Celonis Die europäische Alternative zu UiPath Process Mining

Celonis ist ein Anbieter von Process Intelligence in der Rechtsform einer SE mit Hauptsitzen in München und New York, gegründet 2011. Die Plattform liest Ereignisprotokolle aus ERP-, CRM- und anderen Geschäftssystemen wie SAP, Oracle, Salesforce oder ServiceNow und rekonstruiert daraus, wie Geschäftsprozesse tatsächlich ablaufen. Auf Basis dieser Analysen werden Engpässe, Compliance-Verstöße und Automatisierungspotenziale identifiziert, etwa in Order-to-Cash, Procure-to-Pay oder Supply Chain. Genutzt wird die Plattform von großen Unternehmen aus Industrie, Banken, Telekommunikation und öffentlichem Sektor.

Die Celonis-Plattform wird in mehreren Cloud-Regionen betrieben und kann je nach Vertrag in der EU oder in den USA gehostet werden, dabei kommen Microsoft Azure und Amazon Web Services zum Einsatz. Europäische Kunden können EU-Regionen wie Frankfurt oder Dublin wählen, sodass Eventlog-Daten innerhalb der EU verbleiben. Da AWS und Azure US-Anbieter sind, gelten weiterhin Anforderungen aus DSGVO und Datentransferrecht, die Celonis über Auftragsverarbeitungsverträge abbildet. Für besonders sensible Umgebungen existieren zudem Optionen für private Deployments.

Process Mining bezeichnet die automatisierte Analyse von Geschäftsprozessen anhand von Ereignisdaten, die in IT-Systemen ohnehin anfallen. Celonis verbindet sich mit Systemen wie SAP, extrahiert Zeitstempel und Aktivitäten und visualisiert daraus den realen Prozessfluss inklusive Schleifen, Abweichungen und Engpässen. Auf dieser Basis können Unternehmen Maßnahmen ableiten, von der Prozessoptimierung über regelbasierte Automatisierung bis zur Integration mit KI-Agenten. Celonis hat das Verfahren ab 2011 von einer akademischen Methode zu einer kommerziellen Plattform weiterentwickelt.